由即日起，港股借貸比率及按金比率已更新，有關詳情請查閱本公司網站內的 「港股按金比率表」，連結如下:

港股按金比率表

基於手機的規格與電腦有別，各版本的手機應用程式未必能支援所有落盤類型(如條件盤)，建議客戶在下單買賣前，必須參閱本公司網站的流動落盤服務使用手冊。客戶如有查詢，請致電本公司客戶服務部25371371。

為加強客戶個人資料的私隱保障，本公司推出全新的「結單加密功能」(包括證券 / 期貨 / 股票期權 / 貴金屬 等帳戶)，客戶需輸入密碼方可查閱由本公司經電子渠道發出的日／月結單。
客戶在開啟電郵內的結單附件時，需先輸入登記身份證號碼的首4個數字，如身份證為A123456(7)，密碼則為 “1234” ;「聯名帳戶」以首名登記客戶的身份證號碼的首4個數字作密碼 ;「公司帳戶」以登記商業號碼的首4個數字作密碼
(上述相關資料內的英文字母，均不用輸入)
備註 : 股票期權帳戶 – 於2015年3月開始生效 ;
期貨及貴金屬帳戶 – 於2015年4月開始生效 ;
證券帳戶 – 於2015年5月開始生效 。

由於匯豐及恆生昨晚電腦系統出現固障,至今仍未完全恢復正常運作;導致經以上兩間銀行提款的客戶,部份仍未能處理,本公司現正努力跟進中.

據匯豐及恆生銀行通知，稱該行的電腦系統出現故障，客戶倘若今天使用了該行處理提款服務，會因而有所延誤，敬請留意。

貴客請留意: 本公司將於2015年4月15日起調整股票期權按金，詳情請致電本公司股票期權部2899 2123。 客戶須不時留意各產品的最新資訊及相關風險。

茲因收到「阿斯達克AAstocks」通知有關其於本公司報價程式Apps出現技術問題，導致暫時不能使用，「阿斯達克AAstocks」現在搶修中，直至另行通知。現建議客戶先轉用本公司的MegaHub 或ET Net 版Apps進行交易！（客戶可自行於Android - Play Store 中下載本公司相關Apps）

各尊貴客戶 : 本公司獲「阿斯達克AAstocks」通知有關其於本公司報價程式已維修完成，耀才Apps -「阿斯達克AAstocks版」現已重新啟用，客戶可自行登入及經該Apps進行買賣，敬請留意。

本公司近日發現本公司的對外聯絡電話號碼(2920 9999 / 2921 9188)，受到安卓系統(Android)的「小熊來電通知 -手機程式(Apps)」攔截所影響，致令無法成功聯絡安裝了「小熊來電通知」程式的客戶，現通知 閣下，若安裝了該程式，請根據以下步驟設定:

1. 開啟該程式的「偏好設定」
2. 於「自訂清單」中，揀選「白名單」
3. 加入本公司對外的聯絡電話號碼(2920 9999 / 2921 9188)
4. 確定輸入資料

完成上述步驟後便可正常接收本公司的來電，多謝 閣下配合。

本公司接獲SMS 服務商通知網絡出現問題, 現正搶修中，客戶暫未能收到SMS 服務,受影響範圍包括:覆盤及提款指示，直至另行通知。 客戶可登入交易系統或瀏覽結單覆查相關指示; 如有任何查詢，請致電23431428，不便之處，敬請見諒。